Toimitus ja palautus
Tilaukset toimitetaan Matkahuoltoa käyttäen 1-4 arkipäivän kuluttua maksun kirjautumisesta järjestelmään. Myyjä pidättää itsellään yksipuolisen oikeuden peruuttaa mikä tahansa tilaus ennen toimitusta ja palauttaa maksettu kauppasumma.
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen myynti@koppiauto.com. Tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, mutta hyvitämme ne kokonaisuudessaan jälkikäteen, mikäli olet ottanut ennen palautusta yhteyttä ja toiminut antamiemme ohjeiden mukaan (emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia). Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ole yhteydessä suoraan meihin (sähköpostilla). Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan (myös palautuksesta aiheutuneet kulut, mikäli tuotteet on palautettu halvimmalla mahdollisella tavalla tai muuten ohjeidemme mukaan) 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen. HUOM! Peruutus- ja palautusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta (esimerkiksi nimikoidut tuotteet) (kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §). Poikkeuksena virhetilanteet, eli virheellinen tuote vaihdetaan aina oikeaan. Pakettin lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Alennus- ja poistotuotteilla tai käytettyinä myydyillä tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.